Regulamin karty podarunkowej

§1
POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z kart podarunkowych zakupionych w Sklepie www.kala-silver.pl.
2. Emitentem Kart Podarunkowych oraz podmiotem prowadzącym Sklep www.kala-silver.pl jest Katarzyna Lampa wykonująca działalność gospodarczą pod firmą KATARZYNA LAMPA KALA-SILVER wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: Kawki 23, 42-140 Panki, NIP: 9492230301, REGON: 380536298, adres poczty elektronicznej (e-mail): sklep.kalasilver@gmail.com , numer telefonu: +48 787 233 011, zwana dalej „Sprzedawcą”.
3. Definicje pisane dużą literą w niniejszym Regulaminie, a niezdefiniowane w jego treści, należy rozumieć w zgodzie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu www.kala-silver.pl. 
4. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie zastosowanie znajdą Regulamin Sklepu www.kala-silver.pl oraz właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   1. Ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.,
   2. Ustawa kodeks cywilny z 23 kwietnia 1964 r.

§2 
DEFINICJE

1. Karta Podarunkowa – dokument imienny, który uprawnia Posiadacza do wykorzystania go przy rozliczeniu Zamówień dokonywanych w Sklepie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Karta Podarunkowa dostępny w Sklepie może mieć wartość 200 zł, 300 zł, 400 zł, 500 zł lub 1000 zł. 
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębne przepisy przyznają zdolność prawna, zawierająca Umowę Sprzedaży, której przedmiotem jest Karta Podarunkowa, jak również osoba chcąca skorzystać lub korzystająca z Karty Podarunkowej i uprawniona do skorzystania z niego.
3. Posiadacz – osoba, do której przypisany został Karta Podarunkowa zakupiony przez Klienta i która jako jedyna może skutecznie skorzystać z Karty Podarunkowej. 
4. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.kala-silver.pl.
5. Regulamin – niniejszy regulamin dotyczący zasad korzystania, wydawania i realizacji Kart Podarunkowych.
6. Regulamin Sklepu – regulamin ogólny sklepu internetowego działającego pod adresem www.kala-silver.pl. 
7. Produkt – produkt dostępny w Sklepie, który może zostać zakupiony przez Klienta przy wykorzystaniu Karty Podarunkowej.
8. Konsument – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, zawierająca z przedsiębiorcą umowę, która nie jest bezpośrednio związana z jej działalnością zawodową i nie ma dla niej charakteru zawodowego.
9. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
10. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
11. Umowa Sprzedaży - Umowa Sprzedaży Karty Podarunkowej zawarta między Klientem, a Sprzedawcą.

§3
WARUNKI OGÓLNE

1. Sprzedawca oferuje do nabycia w Sklepie Karty Podarunkowe Produkty oferowane w Sklepie. Zamówienie Karty Podarunkowej odbywa się na ogólnych zasadach określonych w Regulaminie Sklepu www.kala-silver.pl, chyba że niniejszy Regulamin przewiduje odrębne zasady. Do złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy Sprzedaży Karty Podarunkowej znajdują odpowiednie zastosowanie postanowienia Regulaminu Sklepu dotyczące zamawiania Produktów. 
2. W celu zawarcia Umowy Sprzedaży Karty Podarunkowej konieczne jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu, a także Regulaminu Sklepu www.kala-silver.pl. 
3. Posiadacz zobowiązuje się do zapłaty za Produkt z wykorzystaniem Karty Podarunkowej na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
4. Sprzedawca zobowiązuje się do przekazania Karty Podarunkowej osobie wskazanej w Formularzu Zamówienia przez Klienta poprzez wysyłkę Karty Podarunkowej na adres wskazany w Formularzu Zamówienia. Każdy Karta Podarunkowa jest przypisany do Posiadacza wskazanego w Formularzu Zamówienia, a zmiana osoby przypisanej do Karty Podarunkowej jest możliwa wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
5. Karty Podarunkowe są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w Formularzu Zamówienia. Szczegółowe zasady dostawy są określone w § 6 Regulaminu Sklepu www.kala-silver.pl. 
6. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (w całości lub w części), a także nie jest oficjalnym środkiem płatniczym.
7. Karty Podarunkowej nie można wykorzystać do zakupu kolejnego Karty Podarunkowej.

§4 
REALIZACJA Karty Podarunkowej

1. Posiadacz Karty Podarunkowej może wykorzystać go jedynie w celu zakupienia Produktów dostępnych w Sklepie.
2. Przy dokonywaniu zamówienia w Sklepie, Posiadacz Karty Podarunkowej powinien wpisać kod widoczny na Karcie Podarunkowej w Formularzu Zamówienia, w celu jego realizacji. Jeśli wartość Zamówienia jest wyższa niż wartość Karty Podarunkowej, Posiadacz zobowiązany jest do dokonania dopłaty pozostałej kwoty wartości Zamówienia jednym z udostępnionych sposobów.
3. Karta Podarunkowa powinien zostać w całości wykorzystany w ramach jednego Zamówienia. 
4. Zabrania się odsprzedawania Kart Podarunkowych osobom trzecim pod rygorem utraty ważności przez Kartę.
5. Karty Podarunkowe mogą być przeniesione na inną osobę za zgodą Sprzedawcy, po nawiązaniu indywidualnego kontaktu drogą mailową, o ile nie upłynął okres ważności Karty Podarunkowej. 
6. Sprzedawca nie odpowiada za zgubienie lub uszkodzenie Karty Podarunkowej przez Nabywcę lub Posiadacza. W razie udowodnienia, że Klientowi/Posiadaczowi przysługiwał ważny Karta Podarunkowa, może nastąpić jego wymiana, o ile okres ważności Karty Podarunkowej nie upłynął. 
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji Zamówienia lub jego anulowania, jeżeli Karta Podarunkowa został wbrew zasadom określonym w niniejszym Regulaminie odsprzedany lub przekazany osobie trzeciej, innej niż Posiadacz.
8. Okres ważności Karty Podarunkowej wynosi rok od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży przez Klienta, zgodnie z datą widniejącą na dokumencie Karty Podarunkowej. 

§5 
REKLAMACJE

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 7 Regulaminu z tytułu braku zgodności Karty Podarunkowej z umową są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
2. Rękojmia zostaje wyłączona w stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyjątkiem podmiotów, o których mowa w § 7 Regulaminu.
3. Zawiadomienia o braku zgodności Karty Podarunkowej z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep.kalasilver@gmail.com
4. W powyższej wiadomości w formie ustnej lub elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.
6. W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 7 Regulaminu – brak odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem.
7. W związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 7 Regulaminu, Sprzedawca wymienia Karta Podarunkowa na zgodny z Umową bądź zwraca Klientowi lub Posiadaczowi jego Cenę. 
8. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku np. wiadomość mailowa lub SMS.
9. W przypadku Produktów zakupionych w ramach realizacji Karty Podarunkowej, obowiązują zasady reklamacji opisane w Regulaminie Sklepu www.kala-silver.pl. 

§6
ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY KARTY

1. Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów (nie udziela prawa do odstąpienia od umowy) w przypadku Kart zakupionych stacjonarnie. 
2. Z zastrzeżeniem pkt 4 niniejszego paragrafu, Klient będący jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 7 Regulaminu, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. 
3. Termin czternastodniowy, w którym Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 7 Regulaminu może odstąpić od umowy, liczy się od dnia dostarczenia Karty pod adres wskazany w Formularzu Zamówienia.
4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 10 Regulaminu w wypadku:
   1. umowy o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi,
   2. Umowy o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
5. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy jak i Klientowi w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
6. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość, Klient może skierować samodzielnie sformułowane oświadczenie na adres e-mail: sklep.kalasilver@gmail.com, adres do doręczeń Sprzedawcy, lub też wykorzystać formularz odstąpienia od umowy przesyłany wraz z mailem potwierdzającym zamówienie.
7. W przypadku zwrotów Produktów zakupionych z wykorzystaniem Karty Podarunkowej obowiązują zasady ogólne określone w Regulaminie Sklepu www.kala-silver.pl 

§7
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTÓW

1. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (niniejszy paragraf nie dotyczy spółek handlowych) jest objęty ochroną przewidzianą w ustawie o prawach konsumenta oraz kodeksie cywilnym pod warunkiem, że umowa, którą zawiera ze Sprzedawcą jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, a z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.
2. Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu jest objęta ochroną m.in. w zakresie:
   1. niedozwolonych postanowień umownych,
   2. odpowiedzialności z tytułu braku zgodności produktu z umową,
3. Przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa Sprzedaży, którą zawarł ze Sprzedawcą posiada charakter zawodowy, który jest weryfikowany na podstawie wpisu tego przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności wskazanych tam kodów Polskiej Klasyfikacji Działalności.
4. Przedsiębiorcy, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu nie są objęci ochroną instytucjonalną zapewnioną dla Konsumentów przez powiatowych rzeczników praw konsumenta jak również Prezesa UOKiK.

§8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy kodeksu cywilnego.
2. W związku z realizacją Karty Podarunkowej lub jego wymianą albo przeniesieniem mogą być przetwarzane dane osobowe Posiadacza. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się wówczas na zasadach ogólnych określonych w Polityce Prywatności Sklepu www.kala-silver.pl.
3. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją właściwego organu lub sądu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Sprzedawcę oraz Klienta.
4. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sprzedawcą, a Klientami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
5. Sądowe rozstrzyganie sporów:
   1. ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem będącym jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 6 Regulaminu, zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z 17 listopada 1964 r.,
   2. ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem niebędącym jednocześnie Konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.